Оформление заказа, оплата и доставка

Ваш уход за кожей начинается здесь: удобный выбор, безопасная оплата и бережная доставка по всей России профессиональной брендовой косметики от компании BUROO

Как сделать заказ

Сделать заказ на нашем сайте очень просто: 

  • выберите уходовые средства и нажмите кнопку «В корзину»;
  • перейдите в корзину и заполните необходимые данные;
  • выберите вариант оплаты и способ доставки; 
  • нажмите кнопку «Перейти к оплате» и оплатите удобным способом. 

После того как вы оформили заказ на нашем сайте, придет e-mail уведомление на ваш электронный адрес. В нём будет подробная информация по заказу, в том числе и номер отслеживания курьерской службы СДЭК.

Способы оплаты

Оплатить заказ можно прямо на сайте

  • Оплата происходит через сервисы Mir Pay и Alfa Pay АО Альфа-банк
  • Поддерживаются карты всех основных платёжных систем:  VISA, MasterCard, МИР. 
  • Интернет-магазин не получает и не хранит данные вашей банковской карты. Всё передаётся по защищённым каналам.

Важно: внимательно указывайте свой e-mail при оформлении — на него приходит информация о заказе.

Условия доставки

Доставка по Москве*:

  • доставим ваш заказ с помощью курьерской службы СДЭК до двери или до пункта выдачи;
  • при заказе от 6 000 ₽ доставка бесплатная:
  • Если сумма заказа меньше 6000 руб, стоимость доставки — 450 ₽;
  • срок доставки после оплаты — от 1 до 3 дней.
* в пределах МКАД


Доставка по России:

  • мы отправляем заказы по всей России через курьерскую службу СДЭК до двери или до пункта выдачи;
  • срок и стоимость доставки  будут рассчитаны в корзине на этапе оформления заказа.

Отследить заказ можно с помощью трек-номера на сайте СДЭК. Мы пришлём номер для отслеживания в письме после оформления или отправки заказа.

Когда посылка поступит на ваш пункт выдачи, вам придет уведомление. Если выбрана доставка курьером, выберите удобную дату и время получения.

Возврат и обмен

Условия возврата и обмена товара надлежащего качества

  • Согласно Постановлению Правительства Р Ф № 55 от 19.01.1998 года и Постановлению № 2463 от 31.12.2020 года, возврат и обмен парфюмерной продукции и косметических средств надлежащего качества не осуществляется.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

  • Если вы получили товар с дефектом или несоответствием, возможен возврат или обмен. Возмещение стоимости товара, оплаченного
  • по безналичному расчёту, производится по согласованию между покупателем и продавцом — удобным для обеих сторон способом.
  • Курьерская служба не участвует в решении вопросов, связанных с возвратом или обменом товара любого качества.

Если у вас есть претензии по заказу, напишите на электронную почту info@buroo.ru  — мы обязательно поможем.
Мы с радостью ответим на каждый из них. Свяжитесь с нами любым удобным способом
{ мы рядом }

У вас остались вопросы?

BUROО – интернет-магазин профессиональной уходовой косметики для лица

Москва ул. Бакунинская, д.14, с.1
+ 7 965 200-77-71
info@buroo.ru
Made on
Tilda